В жизни Тоси Калугиной, девушки, выросшей в детском доме, началась чёрная полоса: она потеряла не только возлюбленного, но и жильё с работой. В поисках выхода из сложной ситуации, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе с символичным названием «Мечта». Благодаря своему усердию и отзывчивости, она быстро завоёвывает симпатию местных жителей. Тося помогает успешной бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, которая живёт в одиночестве. Постепенно её жизнь начинает улучшаться, и вскоре в ней появляется человек, который кажется истинным принцем на белом коне, даря надежду на счастье. Однако вскоре выясняется, что за этим образом скрывается обманщик, и доверчивая Тося оказывается в центре неприятностей, попадая в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро в итоге восторжествует: на горизонте возникает истинный герой, искренне переживающий за судьбу Тоси и готовый прийти ей на помощь.